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Durant les conflits dans l’ancienne Yougoslavie, les réseaux de communication entre les anciennes républiques et le reste du monde furent coupés. Pendant la guerre, un centre d’information et de documentation pour les femmes, Zenska Infoteka, fut établi à Zagreb. Son but était de venir en aide aux femmes exposées aux violences et aux agressions sexuelles pendant les combats. Son premier objectif fut de dépasser les obstacles entravant les moyens de communication imposés pendant la guerre et d’aider les associations locales populaires à établir des liens internationaux. La mise en place de ces réseaux de communication fut très attendue et, grâce à elle, de nombreuses relations furent établies ou rétablies.

Une des tactiques de Zenska Infoteka pour attirer l’attention sur les viols en masse commis en Bosnie-Herzégovine fut d’utiliser le réseau afin d’envoyer des messages de femmes militantes et témoins appelant à l’action internationale et aux protestations contre ces atrocités. En 1994, l’organisation créa un groupe électronique d’information pour les femmes qui, pour beaucoup d’entre elles, avaient déjà été amenées à travailler ensemble sur des projets humanitaires de paix lorsque la guerre éclata. Chaque mois, des conférences électroniques en langues locales eurent lieu au cours desquelles les femmes purent échanger des idées, des tactiques et leurs expériences. À son apogée en 1997, plus d’un millier de messages furent postés. À un moment où les discussions sur des sujets sensibles étaient limitées, ce moyen de communication offrit un point de rassemblement central aux militantes des droits de l’homme.

Depuis la fin de la guerre, Zenska Infoteka a changé son approche. Désormais, l’association se concentre sur la préservation des connaissances sur l’histoire des femmes et des mouvements féminins en Croatie, de même que sur la promotion et le soutien aux groupes de femmes et aux femmes isolées qui se battent pour l’égalité. Ceci se fait au moyen d’une base de données, d’une bibliothèque et de la publication de livres et d’articles en rapport avec les problèmes touchant les femmes dans la guerre et en politique, mais aussi en organisant des conférences et des séminaires pour les femmes et les associations de femmes.

Zenska Infoteka réussit avec brio à attirer l’attention internationale sur les atrocités commises en Bosnie-Herzégovine mais aussi en apportant au peuple de l’ancienne Yougoslavie des informations sur le reste du monde. Un bon exemple de cette réussite fut constaté en 1995 lors de la Conférence mondiale des Nations Unies sur la condition de la femme à Pékin. En temps normal, les détails de cette conférence n’auraient pu atteindre les anciens états yougoslaves. Mais grâce à Zenska Infoteka, les informations furent envoyées par email et via internet aux femmes et à leurs associations, ce qui permit à tous de rester informés sur cette conférence.

Le cas de Zenska Infoteka montre que ce moyen de communiquer peut être très utile en temps de guerre et que la tactique utilisée pourrait peut-être être mise en place plus facilement en temps de paix dans des endroits où les réseaux de communication ne sont pas optimisés.